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2017.10.11

AXES Paymentの決済サービスを利用する加盟店様向けにアクルがチャージバック保証サービスの提供を開始 ～アクルとAXES Paymentが業務提携～

チャージバック対策ソリューションを提供する株式会社アクル（本社：東京都港区、代表取締役社長：近藤修、以下「アクル」）と、決済サービスプロバイダの株式会社AXES Payment（本社：東京都渋谷区、代表取締役：青山 綾子、以下「AXES Payment」）は、不正対策分野において業務提携し、AXES Payment加盟店様向けに「チャージバック保証サービス」の提供を2017年10月11日より開始いたしましたのでお知らせいたします。

アクルはAXES Paymentとの業務提携により、AXES Paymentの決済サービスをご利用の加盟店様に「チャージバック保証サービス」の取扱いを開始するほか、本サービスを導入いただいた加盟店様に、アクルが独自に調査した不正についての国内外の最新傾向や、根本的に不正を排除するための有効な不正対策などについて定期的に情報を提供し、加盟店様が安心してビジネスを展開できる環境をAXES Paymentと双方で構築します。

チャージバックとは

チャージバックとは、なりすましやクレジットカード番号盗用などの不正利用を理由として、クレジットカード会員が利用代金の決済に同意しない場合に、クレジットカード会社がその利用代金の売上を取り消すことです。その結果、加盟店様はその利用代金を負担しなければならず、発送（商品・サービスを提供）済みの場合には、多大な損害が発生する恐れがあります。

「チャージバック保証サービス」について

「チャージバック保証サービス」は、毎月一定の保証料をお支払いいただくことにより、クレジットカードの不正利用に起因するチャージバックが発生した際にご契約の保証上限額内で、加盟店様の被る被害を保証するサービスです。本サービスをご利用いただくことで、チャージバックが発生しても加盟店様は不正利用による請求額を負担せずに済み、ECサイトの損失を防ぐ有効な対策の一つです。

プラン
　定額プラン1

保証内容
　月30万円まで保証

月額費用（税別）
　3,000円

プラン
　定額プラン2 

保証内容
　月50万円まで保証  

月額費用（税別）
　5,000円 

チャージバック保証サービス（定額プラン1、2）は、別途アクルとの契約が必要となります。
申し込みの際は、アクルの審査があります。
月額費用とは別に初回のみ事務手数料2,400円（税別）がかかります。
1件あたりの保証限度額は、本人認証サービス（3Dセキュア）ご利用時で20万円、それ以外は10万円となります。
最低契約期間は原則3ヶ月となります。

詳細についてはこちらをご覧ください。
http://www.axes-payment.co.jp/services/option/chargeback.html

今後の展開

AXES Paymentの決済サービスをご利用の加盟店様に、アクルの「チャージバック保証サービス」を新たにクレジットカード決済のオプションサービスに追加するとともに、今後もより一層、安心・安全で利便性の高いサービスの開発に注力し、全てのお客様に充実したサービスを提供できるよう努めてまいります。

株式会社AXES Payment　会社概要

株式会社アクル　会社概要