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2023.09.26

【導入事例】アクル、ヤマダデンキが展開する「ツクモ ネットショップ」へのクレジットカード不正検知・認証システム「ASUKA」導入事例を公開!

“〜3Dセキュアを導入していたのに、カードが使えない!とお問い合わせ殺到!?〜3Dセキュア導入のみの対策による不正発生リスク~”

クレジットカードの不正利用対策へ向けたソリューションを提供する株式会社アクル(本社:東京都港区、代表取締役社長:近藤 修、以下「当社」)は、株式会社ヤマダデンキ(本社:群馬県高崎市、代表取締役社長:上野 善紀、 以下「ヤマダデンキ」 )が展開するストアブランド TSUKUMO(ツクモ)のECサイト「ツクモ ネットショップ」におけるクレジットカード不正検知・認証システム「ASUKA」の導入事例を公開しました。

導入事例ページ:https://akuru-inc.com/case/tsukumo/

■ツクモ ネットショップについて
ヤマダデンキが運営するストアブランド。高スペックPCをはじめ、自作PCのパーツや周辺機器などを中心に取り扱っています。
ECでは商品販売からサポートまで幅広く対応し、専門店ならではの品揃えや情報提供で、お客様が安心して商品を選べるようなEC運用を目指しています。

■導入背景

  • 高単価商材が多く、不正利用者に狙われる傾向にあった。
  • 3Dセキュアを導入していたが、カードの不正利用が多く発生していた。
  • カード会社によりカードのオーソリ承認率を厳しくされてしまい、真正なお客様からカード決済ができないといったクレームが発生していた。

■「ASUKA」導入後の成果・期待

  • ユーザーの利便性を損なうことなく、不正対策ができた。
  • 3Dセキュアと「ASUKA」の併用により、不正利用とチャージバックの両面で対策ができている。
  • 真正なお客様への巻き込みブロックなどもなく、売上の低下を回避できた。

■「ASUKA」について
物販ECをはじめ、旅行、サービスなど2万サイト以上に導入されているクレジットカードの不正検知・認証ツールです。導入後も様々な商材やサービスに合わせた不正対策の提案や、各ECサイトのユーザーの挙動を分析し、様々な手段で不正を試みる不正ユーザーに対する対策支援も行っています。
EMV3Dセキュア(3Dセキュア2.0)を併用した不正利用対策としてもご活用いただけます。

ASUKA詳細はこちらから▼
https://akuru-inc.com/service/asuka/
資料請求はこちらから▼
https://akuru-inc.com/download/pamphlet/

株式会社ヤマダデンキ 会社概要

会社名株式会社ヤマダデンキ
本社所在地群馬県高崎市栄町1番1号
代表者代表取締役社長 上野 善紀
事業内容家電・情報家電等の販売及び住まいに関する商品販売
URLhttps://shop.tsukumo.co.jp/

株式会社アクル 会社概要

会社名株式会社アクル
本社所在地東京都港区六本木1丁目9番9号六本木ファーストビル14階
代表者代表取締役社長 近藤 修
事業内容クレジットカード不正対策ソリューション、チャージバック保証サービス、集客支援サービス他
URLhttps://akuru-inc.com/

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